Le Regroupement québécois des résidences pour aînés (RQRA), qui représente 64 % des établissements d’hébergement pour personnes âgées au Québec, souhaite mettre en place un programme d’évaluation de la qualité des 622 établissements de son réseau. Le principe ? L’attribution d’étoiles comme pour les établissements touristiques. « Nous sommes très heureux de nous associer à la Corporation de l’industrie touristique du Québec (CITQ) réunissant les experts indépendants en classification et en certification au Québec, s’est félicité Yves Desjardins, Président-directeur général du RQRA. Avec leur collaboration, nous allons mettre sur pied ce programme qui évaluera de façon neutre et objective les résidences membres de notre regroupement. Cette classification donnera des indications claires pour faciliter le choix de tous les Québécois pour ce qui a trait à la vie en résidence. »

Cet outil permettra en outre d’améliorer la qualité des établissements, des services et des soins qu’ils offrent, affirment les responsables du Regroupement. Le comité d’experts chargé de déterminer les critères et leur mode d’évaluation sera créé prochainement. Le système d’étoiles devrait être opérationnel dès 2014, selon le RQRA.