En partenariat avec la CNSA, la Fondation Médéric Alzheimer a réalisé une enquête auprès des 700 gestionnaires de cas en poste dans les dispositifs MAIA. Les résultats de l’enquête – près de 550 gestionnaires de cas ont répondu – donnent de nombreuses informations sur :

• – le profil des gestionnaires de cas (fonction exercée à 93% par des femmes, l’âge moyen est de 37,6 ans) ;

– la formation initiale qui se partage majoritairement entre les professionnels du champ sanitaire (48%) et du champ social (52%) ;

• – les modalités d’exercice de leurs missions (55% travaillent dans un territoire à prédominance rurale, ils passent 57% de leur temps sur le terrain) ;
• – les problématiques rencontrées au quotidien par ces professionnels (85% rencontrent des aidants familiaux en situation d’épuisement, 61% font face à un refus des aides proposées) ;
• – leurs besoins, notamment en termes de reconnaissance de leur identité professionnelle pour 75% d’entre eux, et de la nécessité d’une meilleure intégration des services (72%).