Les proches aidants sont de plus en plus épaulés dans leur rôle. En témoigne notamment la « Stratégie nationale de mobilisation et de soutien des proches aidants » lancée par le Gouvernement en 2019. Reste toutefois une difficulté : les services désormais existants ne sont pas toujours connus de ceux qui en ont besoin. Le nouveau site « Ma Boussole Aidants » répond à cette problématique en centralisant l’accès aux informations.

Ma Boussole Aidants propose des informations personnalisées, claires et fiables à son utilisateur. Dès la page d’accueil, celui-ci est invité à indiquer sa localisation et à fournir des précisions sur le proche qu’il aide : est-il un enfant, un adulte ou un senior ? Selon sa réponse, il coche les caractéristiques qui concernent cette personne : surdité, troubles du spectre de l’autisme, maladie dégénérative, perte d’autonomie, maladie de Parkinson, etc. Alors, après avoir cliqué sur « explorer ma boussole », l’utilisateur découvre des informations adaptées à sa situation.

Les différentes catégories de contenus sont organisées en trois rubriques. La première, intitulée « ma vie d’aidant », rassemble des témoignages d’aidants et d’experts : ils racontent leur expérience autour de l’annonce du diagnostic de leur proche, du choix du lieu de vie, de la fin de vie et du deuil, etc.

La deuxième rubrique géolocalise « les solutions » concernant l’aide à domicile, les lieux d’accueil, les dispositifs de soutien, les séjours de répit, etc.

Enfin, dans la rubrique « mes aides », l’utilisateur peut découvrir l’Allocation Personnalisée à l’Autonomie (APA), l’Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA), le Congé Proche Aidant (CPA), etc. Un simulateur permet même de découvrir en quelques minutes si son proche est éligible aux aides financières.

Ma Boussole Aidants est une plateforme collaborative : tout utilisateur peut la faire évoluer en faisant ajouter un acteur ou une solution qui ne sont pas encore référencés ou en partageant son expérience pour enrichir la rubrique consacrée aux témoignages.

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